Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 11 Decembrie 2025
1. Introducere
Quantum Business Consulting (denumit în continuare "noi", "nouă" sau "Compania") respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru și a clienților noștri. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.
Prin utilizarea site-ului nostru sau a serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această politică.
2. Operatorul de Date
Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este:
- Denumire: Quantum Business Consulting
- Adresă: Baia Mare, România
- Email: contact@quantumbusiness.ro
- Telefon: +40 750 291 938
3. Ce Date Colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date personale:
3.1 Date furnizate direct de dumneavoastră:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Numele companiei și funcția
- Mesaje și comunicări trimise prin formularul de contact
- Informații furnizate în cadrul consultanțelor
3.2 Date colectate automat:
- Adresa IP
- Tipul browserului și dispozitivului
- Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
- Sursa traficului (de unde ați aflat de noi)
- Cookie-uri și tehnologii similare
4. Scopurile Prelucrării Datelor
Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru:
- Furnizarea serviciilor: Executarea contractelor de consultanță și livrarea serviciilor solicitate
- Comunicare: Răspunsul la întrebări, programarea întâlnirilor și transmiterea informațiilor relevante
- Marketing: Trimiterea de newsletter-uri și oferte (doar cu acordul dumneavoastră)
- Îmbunătățirea serviciilor: Analiza modului de utilizare a site-ului pentru optimizare
- Obligații legale: Conformarea cu cerințele legale și fiscale
5. Temeiul Legal al Prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Executarea contractului: Când prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale
- Consimțământ: Când ați acordat consimțământul explicit (ex: newsletter)
- Interese legitime: Pentru îmbunătățirea serviciilor și comunicarea comercială
- Obligații legale: Când suntem obligați prin lege să păstrăm anumite date
6. Păstrarea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate:
- Date contractuale: 10 ani de la încheierea contractului (obligație fiscală)
- Date de marketing: Până la retragerea consimțământului
- Date din formulare de contact: 2 ani de la ultima interacțiune
- Cookie-uri: Conform duratei specificate în politica de cookie-uri
7. Partajarea Datelor
Nu vindem datele dumneavoastră personale terților. Putem partaja datele cu:
- Furnizori de servicii: Hosting, email marketing, CRM (sub acorduri de confidențialitate)
- Autorități: Când suntem obligați legal
- Parteneri de afaceri: Doar cu acordul dumneavoastră explicit
8. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor:
- Criptare SSL/TLS pentru toate comunicările
- Acces restricționat la date pe bază de necesitate
- Sisteme de backup și recuperare
- Instruirea periodică a personalului
- Monitorizarea și auditarea accesului la date
9. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
- Dreptul la rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționare: Să limitați modul în care folosim datele
- Dreptul la portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat
- Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării în anumite circumstanțe
- Dreptul de retragere a consimțământului: În orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la: contact@quantumbusiness.ro
10. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Tipuri de cookie-uri utilizate:
- Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea site-ului
- Cookie-uri analitice: Pentru înțelegerea modului de utilizare a site-ului
- Cookie-uri de marketing: Pentru personalizarea reclamelor (doar cu consimțământ)
Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului.
11. Transferuri Internaționale
Datele pot fi transferate și procesate în afara Spațiului Economic European, doar către destinatari care oferă garanții adecvate de protecție (ex: Clauze Contractuale Standard, Privacy Shield).
12. Plângeri
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Website: www.dataprotection.ro
13. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu o nouă dată de actualizare.
14. Contact
Pentru orice întrebări privind această politică sau prelucrarea datelor dumneavoastră:
- Email: contact@quantumbusiness.ro
- Telefon: +40 750 291 938
- Adresă: Baia Mare, România